Reklamacije

Mogu li vratiti proizvod koji mi ne odgovara?

Možete. Ukoliko ste ga kupili prije manje od 14 dana, a proizvod ima originalnu ambalažu, te nije upotrebljavan, uz predočenje računa zamijeniti ćemo ga za neki drugi proizvod po vašem izboru u vrijednosti vraćenog proizvoda ili većoj uz nadoplatu. Ovo pravilo ne vrijedi za knjige, DVD/CD, informatičke programe i tehničke uređaje.

Što ako je proizvod neispravan ili ima grešku?

Ukoliko se utvrdi da je prilikom kupnje proizvod imao skriveni nedostatak ili oštećenje, a radi se o proizvodima opće potrošnje, zamijeniti ćemo Vam oštećeni za novi proizvod. Tehnički proizvod s nedostatkom/neispravan mora dobiti od ovlaštenog servisera “potvrdu o neispravnosti i nepopravljivosti”. Na temelju te potvrde, a u jamstvenom roku ostvarujete pravo na novi proizvod.

Vremensko razdoblje garancije:

LED rasvjeta – 2 godine
Flash rasvjeta – 2 godine
Bežični/žični okidači za rasvjetu – 1 godinu

U garanciju ne spadaju:
Stativi
Dodaci za rasvjetu (softbox, sače, adapteri, kišobrani i sva dodatna oprema koja se koristi na flash ili LED rasvjeti).

Postavke kolačića na ovoj web stranici postavljene su tako da "dopuštaju sve kolačiće" kako bi vam pružili najbolje iskustvo. Molimo kliknite Prihvati kolačiće za nastavak korištenja stranice.
Uspješno ste se pretplatili!
Ovaj email je registriran
ico-collapse
0
Nedavno pregledano
Top
ic-expand
ic-cross-line-top